Договор оферты

ДОГОВОР № 25/04/24-006

ст-ца Зеленчукская                                                                                            « 25 » апреля 2024 г.


Индивидуальный предприниматель Глупова Мария Ивановна (ОГРНИП 323508100193515), именуемый в дальнейшем «Исполнитель», с одной стороны, и Полищук Наталья Ивановна, паспорт серии 4509 № 882720, выдан 12.09.2008 Отделением по району Солнцево ОУФМС, именуемая в дальнейшем «Заказчик», с другой стороны, вместе именуемые «Стороны», заключили настоящий Договор (далее – Договор) о нижеследующем:

1.       ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. На условиях данного Договора Исполнитель обязуется предоставить Заказчику услуги сопровождения горным гидом по программе путешествия «Конный ретрит, 5 дней» (далее Путешествие) и оказать дополнительные сопутствующие услуги согласно программе Путешествия, изложенной
в Приложениях к настоящему Договору.
1.2. Путешествие включает в себя, но не ограничивается Программой путешествия, согласованной сторонами в соответствующем Приложении к настоящему Договору.
1.3. Услуги, оказываемые Исполнителем по настоящему Договору во время Путешествия, могут осуществляться как Исполнителем лично, так и с привлечением представителей Исполнителя (Гидами). Количество представителей Исполнителя (Гидов) на протяжении всего путешествия или какой-либо его части определяется Исполнителем самостоятельно.
1.4. Для надлежащего выполнения своих обязательств по Договору Исполнитель имеет право без дополнительных согласований с Заказчиком привлекать третьих лиц (местных туроператоров, гидов, перевозчиков, владельцев баз размещения) для оказания предусмотренных настоящим Договором услуг.
1.5. Срок проведения программы Путешествия: с « 08 » мая 2024 г. по « 12 » мая 2024 г.
1.6. Путешествие является коллективным (групповым), что подразумевает принятие участия
в Путешествии других людей (Заказчиков).


2.       ОБЯЗАТЕЛЬСТВА
2.1. Исполнитель обязуется:
2.1.1. Предоставить Заказчику информацию о программе Путешествия, об особенностях проведения маршрутов с активным (верховая езда) способом передвижения, о перечне всего необходимого оборудования, снаряжения и одежды для участия в Путешествии, о медицинских противопоказаниях, при которых запрещается участвовать в данном Путешествии, о технике безопасности на маршруте и проинструктировать по безопасному поведению на маршруте.
2.1.2. Предоставить Заказчику услуги по организации и проведению Путешествия в объёме и сроках, указанных в программе.
2.1.3. Организовать встречу Заказчика в первый день Путешествия в указанном в программе месте и в указанное время.
2.1.4. Не позднее, чем за 7 дней до начала Путешествия, сообщить Заказчику об изменении стоимости или сроков Путешествия, или внесения других изменений в программу Путешествия, если такие изменения обусловлены объективными причинами.
2.2. Заказчик обязуется:
2.2.1. Заполнить предоставленную Исполнителем анкету, указав полные и достоверные сведения. Предоставить Исполнителю необходимые документы для регистрации группы в МЧС,
а также для других целей. Заказчик несет ответственность за правильность указанных данных.
2.2.2. Предоставить достоверную информацию о состоянии собственного здоровья и,
при необходимости, пройти медосмотр для принятия решения о допуске к участию в путешествии.
2.2.3. Пройти инструктаж по технике безопасности и инструктаж по правилам поведения
на маршруте.
2.2.4. Тщательно ознакомиться со всей предоставленной Исполнителем информацией, следовать указанным в информации рекомендациям и правилам поведения.
2.2.5. Безоговорочно и без исключений соблюдать правила техники безопасности на маршруте.
2.2.6. С момента начала путешествия и до его завершения следовать рекомендациям Исполнителя и/или его представителей (Гидов). Соблюдать во время путешествия правила личной безопасности и в обязательном порядке выполнять распоряжения Исполнителя и/или
его представителя (Гида).
2.2.7. Отказаться от Путешествия в случае ухудшения самочувствия, болезненного состояния и/или наступления других обстоятельств, которые могут стать причиной наступления негативных последствий для здоровья и жизни Заказчика, а также здоровья и жизни других участников группы
на протяжении Путешествия.
2.2.8. Самостоятельно прибыть в начальный пункт Путешествия в указанное
в соответствующем приложении к Договору время. Неявка Заказчика ко времени начала Путешествия без предупреждения Исполнителя и при отсутствии объективных причин расценивается как отказ
от путешествия. В этом случае стоимость оплаченных услуг возврату не подлежит.
2.2.9. При отказе от участия в Путешествии, сообщить Исполнителю об этом незамедлительно в телефонном режиме или по электронной почте. При этом возврат оплаченной части Путешествия осуществляется согласно условиям настоящего Договора.
2.2.10. Произвести окончательный расчет за услуги не позднее даты начала Путешествия,
в соответствии с условиями настоящего Договора.
2.2.11. Соблюдать природоохранное законодательство страны пребывания, уважать социальное устройство, обычаи, традиции, религиозные верования населения местности, в которой будет пребывать Заказчик (группа).

3. СРОКИ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
3.1. Заказчик оплачивает Исполнителю стоимость Путешествия в соответствии с условиями Приложений к настоящему Договору.
3.2. Общая стоимость Путешествия составляет 65 000 (шестьдесят пять тысяч) российских рублей с одного Заказчика.
3.3. Стоимость Путешествия оплачивается Заказчиком на счет Исполнителя в следующем порядке:
3.3.1. Предоплата в размере 15 000 (пятнадцать тысяч) рублей от общей стоимости Путешествия оплачивается Заказчиком не позднее « 10 » апреля 2024 г. Данная сумма является невозвратной.
3.3.2. Остальная часть стоимости Путешествия, в размере 50 000 (пятьдесят тысяч) рублей, оплачивается Исполнителю на месте путем внесения денежных средств в кассу,
либо перечислением на расчетный счет Исполнителя.
3.4. В случае предоставления третьими лицами услуг, не предусмотренных условиями настоящего Договора, Заказчик оплачивает эти услуги самостоятельно.

4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
4.1. Исполнитель несет ответственность за выполнение программы Путешествия и оказания услуг в объеме и в сроки согласно условиям настоящего Договора и Приложениям к нему.
4.2. Исполнитель несет ответственность за качество услуг, предоставленных во исполнение настоящего Договора, независимо от того, предоставлялись ли такие услуги Исполнителем или третьими лицами, привлеченными Исполнителем.
4.3. Исполнитель не несет ответственности за:
4.3.1. Изменения условий Путешествия, вызванные неблагоприятными погодными условиями, в случае неисполнения обязательств в результате форс-мажорных обстоятельств, изменение законодательства и правил, как России, так и другой страны пребывания (если путешествие проходит на территории других государств), действия консульских, таможенных, пограничных, иммиграционных и других государственных служб.
4.3.2. Ущерб, причиненный здоровью и/или имуществу Заказчика третьими лицами или возникший вследствие действия обстоятельств непреодолимой силы в период тура: стихийное бедствие, укусы диких животных и насекомых.
4.3.3. Сохранность багажа и личных вещей Заказчика.
4.3.4. Убытки и любой другой ущерб, причиненный здоровью или имуществу Заказчика,
в случае нарушения Заказчиком обязательств, предусмотренных настоящим Договором.
4.4. Исполнитель не несет ответственности и не компенсирует Заказчику стоимость Путешествия в случае невозможности оказания услуг по следующим причинам:
4.4.1. Указание Заказчиком в заявке или в документах неполной информации и/или заведомо ложных сведений;
4.4.2. В случае проведения поисков и операций, розыскных действий силовыми государственными службами;
4.4.3. В случае осуществления процессуальных действий по уголовным делам и/или делам
об административных правонарушениях в районе (месте) Путешествия;
4.4.4. В случае введения чрезвычайного или военного положения, правового режима контртеррористической операции в районе (месте) Путешествия.
Надлежащим доказательством наличия указанных выше обстоятельств служат справки и документы, выдаваемые компетентными органами.

5. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА
5.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента его подписания обеими сторонами и действует до момента окончания Путешествия.
5.2. Настоящий Договор может быть изменен или расторгнут по соглашению сторон или
по иным основаниям, предусмотренным действующим законодательством России или настоящим Договором.
5.3. Каждая из сторон вправе потребовать изменения или расторжения Договора в случае наступления обстоятельств, за которые ни одна сторона не отвечает. К таким обстоятельствам относятся:
5.3.1. Существенное изменение условий Путешествия, изменение сроков совершения Путешествия.
5.3.2. Непредвиденный рост тарифов транспортных компаний.
5.3.3. Введение новых или повышение действующих ставок налогов и сборов.
5.4. В случае прекращения Договора и/или отказа Заказчика от забронированного и подтвержденного Путешествия по инициативе Заказчика, он обязан возместить подтвержденные затраты, понесенные Исполнителем при выполнении его обязательств по настоящему Договору, включая но не ограничиваясь: стоимость бронирования гостиниц, трансфер, услуги третьих лиц и пр., если данные суммы являются невозвратными и не возвращаются Исполнителю .
5.5. Несвоевременная оплата Заказчиком денежных средств, предусмотренных условиями настоящего Договора, рассматривается Сторонами как односторонний отказ Заказчика от Договора, что влечет применение санкций, предусмотренных настоящим Договором.
5.6. Все претензии Заказчика в отношении несоответствия Путешествия условиям настоящего Договора могут быть рассмотрены Исполнителем только в том случае, если они надлежащим образом оформлены и заявлены в соответствии с требованиями настоящего Договора в момент выявления таких несоответствий.
5.7. Претензии Заказчика не принимаются, затраты, ущерб не компенсируются, а услуги, предусмотренные настоящим Договором, считаются выполненными надлежащим образом в случае, если:
5.7.1. Исполнитель (Гид) по каким-то объективным причинам, которые могли помешать безопасности Путешествия, либо условиям обеспечения безопасности Заказчиков в Путешествии, предусмотренным настоящим Договором, изменил либо отменил Путешествие.
5.7.2. Заказчик по болезни, физической истощенности и/или другим физиологическим
либо моральным причинам не смог завершить Путешествие, либо какую-либо его часть.

6. ФОРС-МАЖОР
6.1. Стороны не несут ответственность за полное или частичное неисполнение
своих обязательств по настоящему Договору, если неисполнение произошло вследствие действия форс-мажорных обстоятельств (наводнение, пожар, землетрясение, иные стихийные бедствия, война или военные действия, спецоперации представителей силовых ведомств и структур, поисково-спасательные и розыскные работы, а также принятие органами власти общеобязательных нормативных актов, в результате которых не могут быть выполнены обязательства). Под обстоятельствами непреодолимой силы понимаются все обстоятельства, возникшие после заключения настоящего договора в результате событий чрезвычайного характера, которые сторона не могла ни предвидеть,
ни предотвратить. Надлежащим доказательством наличия указанных выше обстоятельств непреодолимой силы будут служить документы, выдаваемые компетентными органами.
6.2. В случае наступления таких обстоятельств, Сторона, ссылающаяся на действие
форс-мажорных обстоятельств и иных обстоятельств непреодолимой силы, обязана уведомить противоположную Сторону об их наступлении в письменном виде по почте или по электронной почте и предоставить подтверждающие документы.
6.3. Стороны теряют право ссылаться на форс-мажорные обстоятельства по истечению
10 дневного срока.


7. ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ
7.1. Настоящий Договор составлен в двух экземплярах, по одному для каждой из сторон.
Оба экземпляра имеют равную юридическую силу.
7.2. Исполнитель и/или его представитель (Гид) имеет право в одностороннем порядке отстранить Заказчика от участия в Путешествии, если состояние здоровья или поведение Заказчика является угрожающим для его здоровья и жизни, для здоровья и жизни других участников Путешествия, а также в случае систематического нарушения таким Заказчиком правил техники безопасности, невыполнения распоряжений Исполнителя и/или Гидов, а также неэтичного,
по общепринятым меркам, поведения. В случае необходимости, Заказчику может быть рекомендовано завершить Путешествие, и он в сопровождении Гида должен быть доставлен до ближайшего населенного пункта или самостоятельной (удобной и безопасной) точки выхода с маршрута проведения Путешествия.
7.3. Исполнитель и/или его представитель (Гид) имеет право отменить (перенести
на следующий день) или внести изменения в программу Путешествия, предусмотренную соответствующим Приложением к данному Договору, в случае неблагоприятных погодных условий и иных обстоятельств, угрожающих здоровью и жизни Заказчика и других участников Программы. Решение Исполнителя и/или Гида является обязательным для Заказчика.
7.4. Путешествие проводится при благоприятных метеорологических условиях.
7.5. Неблагоприятными для проведения Путешествия либо отдельной его части могут считаться:
·         Туман, видимость при котором составляет менее 100 м.,
·         Ветер скоростью свыше 10 м/с.,
·         Осадки в виде дождя более 30 мм/в сутки, снега более 0,1 м.
7.6. Главный критерий построения Путешествия – безопасность. Исполнитель и/или
его представитель (Гид) отвечает за безопасное проведение программы Путешествия.
7.7. Исполнитель и/или его представитель (Гид), в целях спасения жизни и здоровья Заказчиков или третьих лиц, имеет право принять решение, влияющее на сроки и условия проведения Путешествия.

8. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
8.1. В случае возникновения претензий к условиям проведения Путешествия, предусмотренным настоящим Договором, Заказчику необходимо обратиться к Исполнителю и/или его представителю (Гиду) и потребовать устранения возникших в ходе Путешествия недостатков.
8.2. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть из настоящего Договора или в связи
с ним, стороны договорились решать путем переговоров. В случае недостижения согласия посредством проведения переговоров, спор подлежит рассмотрению в соответствии
с Законодательством Российской Федерации.
8.3. Заказчик осведомлен и согласен с правом Исполнителя изменять условия Путешествия.
8.4. Заказчик предупрежден:
·         об условиях проживания на туристических стоянках в горной зоне;
·         об условиях питания на период всей программы похода,
·         о порядке предоставления экскурсий и других услуг Третьими лицами;
·         о правилах поведения во время Путешествия;
·         о возможных трудностях, связанных с пребыванием в горах (отсутствие привычных туалетов, отсутствие душа, необходимость быть активным в течение дня в рамках программы похода, длительные переходы по пересеченной местности, отсутствие привычного питания – походная кухня, необходимость участвовать в приготовлении пищи, транспортировка личных вещей, части продуктов питания и специального снаряжения на себе);
·         о состоянии природной среды в месте отдыха и о специфике погодных условий;
·         о санитарно-эпидемиологической обстановке в месте проведения Путешествия;
·         об ограничениях по здоровью для участия в восхождениях, предусмотренных Приложениями к настоящему Договору;
·         о списке необходимых личных вещей, предусмотренных Приложениями к настоящему Договору;
·         об опасностях, с которыми вероятно столкнуться при совершении путешествия,
что подтверждает подписанием настоящего Договора.

8.5. Подписанием настоящего Договора Заказчик предоставляет согласие на осуществление следующих действий с его персональными данными (фамилия, имя, отчество, год, месяц,
день рождения, место рождения, пол, все паспортные данные, гражданство, адрес места жительства и пребывания, номер домашнего и мобильного телефона, данные заграничного паспорта, иная информация) в объеме, необходимом для оказания услуг: сбор персональных данных в объеме, необходимом для достижения цели обработки персональных данных, обработку персональных данных, включая, но не ограничиваясь получением, систематизацией, накоплением, хранением, уточнением (обновлением, изменением), использованием, распространением, передачей третьим лицам, фотографии Заказчика на маршруте, выполненные Исполнителем могут использоваться для хранения, размещения в сети интернет, а также любые другие действия, связанные с обработкой персональных данных.
8.6. Подписанием Приложений к настоящему Договору Заказчик подтверждает, что получил необходимую и достаточную информацию, предусмотренную условиями данного Договора, а также информацию для принятия решения об участии в Путешествии.
8.7. С момента заключения настоящего Договора вся последующая переписка и переговоры между сторонами по вопросам, являющимся предметом настоящего договора, являются значимыми.
8.8. Все Приложения и дополнения к настоящему Договору являются его неотъемлемой частью и имеют юридическую силу только в том случае, если они подписаны полномочными представителями.


9. РЕКВИЗИТЫ СТОРОН